裝修爛尾點算?裝修爛尾一般出現於業主繳付裝修尾期前,大家都知道全屋裝修一般分 3期付款,通常批灰上油前要繳付最後的裝修費用,還有小部份約5-10%於裝修工程完成執漏後支付,如果業主不滿裝修公司的施工,認為泥水、防水、水電鋪設等工程不及格,會要求裝修公司無償地執整,往往各執一詞,裝修師傅有其專業性、業主對裝修後標準亦有要求,無償執整即是意味裝修成本上升,一般都會拒絕業主要求,無計可施下雙方互相威脅,業主以裝修尾期作籌碼,拒絕繳付裝修尾款;裝修師傅以爛尾作抵抗,不付尾期立即離場,留下一片頹垣敗瓦,雙輸局面,業主要另外找師傅執手尾,裝修費隨時超支;裝修師傅亦因爛尾破壞名聲,而業主拒付尾期亦有可能觸犯法例,作為業主遇上裝修爛尾應該如何應對呢?
在裝修爛尾風險下,要避免背負走數的罪名,業主不應該私下跟師傅解決或理論,裝修糾紛跟婆媳糾紛差不多,都是公說公有理,婆說婆有理,需要中間人(即老公)作調解,而裝修糾紛亦一樣,中間人是公證行,公證行專門提供檢查及核實物品狀況的服務,而不同公證行會為不同行業提供服務,如金融糾紛、貿易糾紛、或其他行業,所以找公證行時必須找有相關資格的專業人士進行勘察,如建築師、測量師或工程師等專業資格,坊間有專門為裝修工程或水電工程提供公證服務,要小心選擇公證人員,公證人員的專業性愈高,跟公證對象愈有關連,勝訴的機會會愈大,因為對方亦有可能找公證行,法庭會就雙方報告判決業主不付尾期或追討是否合理。
當你向裝修公司反映不滿前,尤其是泥水工程前的水電鋪設,例如發現疑似破損的喉管、或鋪設不合理,應即時向裝修師傅反映及叫停工程,如果裝修師傅「hea」稱說沒有問題拒絕停工,業主應該立即拍照或拍片取證,避免泥水工程過後難以搜證,但有一點非常重要,公證行的專業報告只是證實裝修工程是否達到標準,但不是你眼中的標準,所以你仍有機會收到跟你對著幹的報告。
另外,如果證據已經搜集好,下一步要決定追討的銀碼,當然如果公證行費用超出你想追討的金額,那只是徒勞,而且無論你經小額錢債處(追討金額少於$75,000)追討還是經法院(追討金額達$75,000以上),都必須經過一段冗長的等候期,亦並非保證勝訴,所以如果裝修工程中遇上難以解決的糾紛,立即換一家裝修公司執手尾,輸少當贏亦不失為一個辦法。
裝修爛尾從來都是預防勝於治療,我們綜合很多裝修爛尾案例,兩個主要因素,一是溝通不良,裝修師傅覺得業主矯枉過正,雞蛋挑骨頭、但業主買樓一筆錢,裝修又一筆錢,當然希望盡善盡美;二是缺乏監察,業主很難每日親身緊貼工程進步,變相容易出現隱瞞、工程延誤,甚至偷工減料的情況,All of wall三招避免裝修工程爛尾,讓你百忙中都不需為裝修工程擔憂。
- 隨時緊貼工程進度
裝修爛尾發生的時候,好多時已經去到裝修工程的中間至尾升,往往發現問題時已經進退兩難,我們有完善的監察程序,確保All of wall 所有工程依循合約要求,跟客戶緊密聯繫,當出現突發狀況時,三方即時協商,避免錯過補救的黃金時刻。 - 作為客戶及裝修師傅的溝通橋梁
有否聽過裝修師傅說:「我經常都做這個,放心交給我就好。」在師傅的專業下,業主有時候會陷入欲言又止的局面,亦有裝修師傅遇到提問時,覺得客戶難以理解細節亦只是簡單帶過,所以導致出現誤會時難以互相理解,客戶對工程上的意見及咨詢,可以透過我們代為向師傅表達或查詢,避免出現誤會,對裝修工程有疑問時,業主亦可透過我們客服獲得解答。 - 優質裝修工程篩選
All of wall有別於一般裝修平台,我們並不接受裝修師傅或裝修工程公司主動上架加盟,而是主動接洽優質裝修工程公司,必須有相關豐富經驗,及曾經與我們合作過,精益求精、寧缺勿濫,杜絕裝修爛尾的機會。
All of wall 提供一站式裝修及維修工程服務,包括水電工程、油漆工程、泥水工程、門窗工程、亦新增設針對獨立屋及村屋的裝修工程,歡迎隨時瀏覽我們的網站或WhatsApp我們的客服查詢有關裝修工程詳情及報價。