樓上漏水導致樓下天花或財物損毀需負上全責,除了要為自己單位修補防水防漏外,更加需要負責樓下的損失,當然家中天花出現水跡、起樸,甚至石屎剝落都跟滲漏水有關,但是否一定由樓上漏水引致,則有待商榷,私人住宅及公共房屋面對樓上漏水問題都有不同的處理方式,本文將就樓上漏水的問題及解決方法進行探討,每位業主都必須注意,切勿坐視不理,以身試法。
樓上漏水加上防水層老化,持續滲漏有如滴水穿石,水沿弱處向下層流動,引致下層天花石屎內鋼筋生銹發脹,最終迫爆石屎造成脫落,引發下層的住戶安全隱憂,如果石屎不幸擊中頭部,後果嚴重,樓上漏水戶需要找出滲漏源頭,重做防水;下層則需要做天花石屎修補工程,亦即是士波令工程。
誰可以有公信力證明漏水的源頭?專業水喉匠、政府滲水投訴調查聯合辦事處、公證行等,由第三方人士證明漏水源頭,有助追討賠償責任,天花石屎剝落的原因除了樓上漏水之外,亦可能因為大廈外牆破損而滲入,先從私人住宅說起:
樓上漏水
經過專業第三方測試後,證實是樓上漏水的話,樓上業主需要負責包括樓下因滲水的原因導致天花及牆身破損的維修費、單位物件毁壞賠償、出租租金收入損失、額外住宿費用、專家調查費等。
外牆滲漏
如證實漏水由外牆破損引致,大廈公契如列明外牆屬公用地方,即由大廈業主立案法團或管理處擁有並管理,如外牆滲漏有責任為受影響的業主進行維修,並修補外牆滲漏的部分。
如果公屋由住戶持有,則根據上述私人物業的方式處理,但如果樓上住戶並非持有人,業主可以找房屋處協助,由房署向樓上住戶接洽並解決,如果樓上滲漏問題是結構性問題,而樓上住戶沒有對廚房或廁所作出過改動,則由房屋處負責維修,但如果樓上住戶曾經對喉管作出任何改動,責任隨時落在樓上住戶身上,而且房屋處亦有機會要求住戶還原。
無論私人物業還是公屋,通常樓下住戶會先向物管求助,由物管代為首先協同磋商,當樓上漏水的業主知道後,應立即安排專業人士檢查,有業主為了省錢不合作,用拖字訣或者對事件充耳不聞,滲水辦有權向法庭申請手令強制修屋檢查,業主可能會面臨刑罰及檢控,如不幸樓下天花石屎剝落造成傷亡,到時用錢亦不能完全解決,因小失大。
滲水辦熱線:1823
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